كيفية طلب استرداد في Free Fire

إذا قمت بإعادة شحنها الماسولكن لسوء الحظ حدث خطأ، ربما تريد طلب استرداد الأموال من Free Fire.

لحسن حظك ، لقد أتيت إلى المكان الصحيح ، لأن لدينا الحل لهذه المشكلة الصغيرة.

ثم سنخبرك بكل ما تحتاج إلى معرفته حتى تتمكن من المطالبة باسترداد أموالك ، أو مبلغ الماس الذي فقدته ، إذا لم تحصل على المبلغ الذي دفعته.

على أي حال ، لنبدأ.

كيفية طلب استرداد في Free Fire من خلال خدمة العملاء

ربما تكون هذه هي الطريقة الأكثر صعوبة ، فعادةً ما تكون جميع مشتريات Free Fire نهائية وغير قابلة للاسترداد. تذكر الشروط والأحكام التي ربما لم تقرأها قبل تسجيل الدخول إلى اللعبة والتي ربما قبلتها.

ومع ذلك، لا يزال بإمكانك طلب استرداد "مرة واحدة" مقابل "العدد الخاطئ من الماسات التي تم شراؤها". مع الماس الذي اشتريته في منزلك حساب غير مستخدمة، قد يكون لديك خيار استرداد الأموال.

إذا استخدمت الماسات ، فالاحتمالات صفر. لن يقوموا برد أي شيء وإذا فعلوا ذلك ، فسيتم تقييد حسابك حتى تقوم بإيداع نفس المبلغ من الماس.

إليك المعلومات التي تحتاجها لطلب استرداد:

معرف اللاعب.
الاسم في اللعبة.
مخصصة.
صورة إيصال الدفع.


يمكن استرداد المشتريات التي تم إجراؤها من خلال Google Play فقط ؛ إذا كنت تلعب Free Fire على iOS ، فأنت محظوظ. يجب تقديم الطلب في نفس اليوم ليكون مؤهلاً لاسترداد الأموال وقد يستغرق الأمر ما يصل إلى 5 أيام عمل حتى يتم تحويل الأموال إلى حسابك.

أوصاف Free Fire

تروكوباي

للعثور على إيصال الدفع ، انتقل إلى عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحساب متجر Google Play وابحث عن رسالة بريد إلكتروني من Google تحتوي على معلومات الفواتير الخاصة بك. يمكنك أيضًا العثور عليه على الويب عن طريق تسجيل الدخول إلى pay.google.com.

إذا كنت تريد مزيدًا من المعلومات حول كيفية الاتصال بدعم القارئ ، فيمكنك الانتقال إلى هذا الارتباط.

طلب استئناف إلى بنك بطاقة الائتمان


هناك طريقة أخرى لطلب استرداد الأموال من Free Fire وهي الاتصال بشركة بطاقة الائتمان وتقديم استئناف.

يجب أن تذكر بوضوح المعاملة التي تعترض عليها وسبب رغبتك في استرداد الأموال. هذا ينطبق على أي معاملة وليس فقط Free Fire.

من الصعب تقديم المشورة بشأن هذا الموضوع ، لأن البنوك في جميع أنحاء العالم لديها سياسات وإجراءات مختلفة.

اطلب استرداد الأموال في Free Fire من متجر Play

في الواقع، يمكنك طلب استرداد الأموال مباشرةً من Google. كمثل Garena استرداد الأموال، العملية غير مؤكدة وقد لا تتمكن من استرداد أموالك. خطر الحظر متوسط. وهذا ليس سيئًا مثل تقديم شكوى، ولكنه قد يكون محظورًا بشكل عام.

شروط طلب استرداد في متجر Play:
لقد مرت أقل من 48 ساعة منذ قيامك بالدفع على Free Fire. إذا كان المنتج فيلمًا أو كتابًا ، فسيستغرق وقتًا أطول ، ولكن بالنسبة إلى الماس Free Fire ، يستغرق الأمر يومين فقط. ستحصل عادةً على قرار في غضون 2 دقيقة ، ولكن قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 15 أيام عمل.

كيفية طلب استرداد على Google Play:


على جهاز الكمبيوتر ، انتقل إلى play.google.com/store/account.
انقر فوق محفوظات الطلبات.
ابحث عن الطلب الذي تريد إرجاعه.
اختر طلب استرداد أو الإبلاغ عن مشكلة وانقر على الخيار الذي يصف حالتك.
أكمل النموذج ولاحظ أنك تريد استرداد أموالك.
ستتلقى رسالة شكر لمشاركة مخاوفك ورسالة بريد إلكتروني تتضمن قرار استرداد الأموال. ستتلقى عادةً هذه الرسالة الإلكترونية في غضون 15 دقيقة ، ولكن قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 4 أيام عمل.