જો તમે હીરા રિચાર્જ કર્યા છે, પરંતુ કમનસીબે તે ખોટું થયું છે, તો તમે કદાચ ફ્રી ફાયર પાસેથી રિફંડની વિનંતી કરવા માગો છો.
સદભાગ્યે તમારા માટે, તમે યોગ્ય સ્થાને પહોંચ્યા છો, કારણ કે અમારી પાસે આ થોડી સમસ્યાનું સમાધાન છે.
તે પછી, અમે તમને જે બધું જાણવાની જરૂર છે તે જણાવીશું જેથી કરીને તમે ચૂકવેલ રકમ ન આપવામાં આવે તો તમે તમારા પૈસા, અથવા તમે ગુમાવેલા હીરાની માત્રાના રિફંડનો દાવો કરી શકો.
કોઈપણ રીતે, ચાલો પ્રારંભ કરીએ.
ગ્રાહક સેવા દ્વારા ફ્રી ફાયરમાં રિફંડની વિનંતી કેવી રીતે કરવી
આ કદાચ સૌથી મુશ્કેલ પદ્ધતિ છે, કારણ કે સામાન્ય રીતે તમામ ફ્રી ફાયર ખરીદીઓ અંતિમ અને બિન-રિફંડપાત્ર હોય છે. તે નિયમો અને શરતો યાદ રાખો કે જે તમે રમતમાં લૉગ ઇન કરતા પહેલા કદાચ વાંચી ન હોય અને જે તમે કદાચ સ્વીકારી હોય.
તેમ છતાં, તમે "ખરીદેલી હીરાની ખોટી રકમ." માટે હજી પણ "વન-ટાઇમ" રીફંડની વિનંતી કરી શકો છો. તમે તમારા ન વપરાયેલ એકાઉન્ટમાં ખરીદેલા હીરાની સાથે, તમારી પાસે રિફંડ પ્રાપ્ત કરવાનો વિકલ્પ હોઈ શકે છે.
જો તમે હીરાનો ઉપયોગ કરો છો, તો શક્યતાઓ શૂન્ય છે. તેઓ કંઈપણ રિફંડ નહીં આપે અને જો તેઓ કરે તો, તમારું હીરાની સમાન રકમ જમા ન કરે ત્યાં સુધી તમારું એકાઉન્ટ મર્યાદિત રહેશે.
રિફંડની વિનંતી કરવાની તમને અહીં આવશ્યક માહિતી છે:
પ્લેયર આઈડી.
રમતમાં નામ.
ઝોન કર્યું.
ચુકવણીની રસીદનો ફોટો
ફક્ત Google Play દ્વારા કરેલી ખરીદીઓ જ રિફંડ કરી શકાય છે; જો તમે iOS પર ફ્રી ફાયર રમો છો, તો તમે નસીબદાર છો. રિફંડ માટે પાત્ર બનવા માટે વિનંતી તે જ દિવસે સબમિટ કરવી આવશ્યક છે અને તમારા એકાઉન્ટમાં ફંડ ટ્રાન્સફર થવામાં 5 કામકાજી દિવસ જેટલો સમય લાગી શકે છે.
તમારી ચુકવણીની રસીદ શોધવા માટે, તમારા ગૂગલ પ્લે સ્ટોર એકાઉન્ટ સાથે સંકળાયેલા ઇમેઇલ સરનામાં પર જાઓ અને તમારી બિલિંગ માહિતી સાથે ગુગલ તરફથી એક ઇમેઇલ શોધો. તમે તેને pay.google.com પર લ logગિન કરીને વેબ પર પણ શોધી શકો છો.
જો તમને રીડર સપોર્ટનો સંપર્ક કેવી રીતે કરવો તે વિશે વધુ માહિતી જોઈતી હોય, તો તમે આ લિંક પર જઈ શકો છો.
ક્રેડિટ કાર્ડ બેંકને અપીલ કરવાની વિનંતી
ફ્રી ફાયરમાંથી રિફંડની વિનંતી કરવાની બીજી રીત એ છે કે ક્રેડિટ કાર્ડ કંપનીનો સંપર્ક કરવો અને અપીલ દાખલ કરવી.
તમારે સ્પષ્ટપણે જણાવવું જોઈએ કે તમે જે વ્યવહાર પર વિવાદ કરી રહ્યાં છો અને તમે રિફંડ માગો છો તેનું કારણ. આ કોઈપણ વ્યવહારને લાગુ પડે છે અને માત્ર ફ્રી ફાયર જ નહીં.
આ વિષય પર સલાહ આપવી મુશ્કેલ છે, કારણ કે વિશ્વભરની બેંકોની નીતિઓ અને કાર્યવાહી જુદી જુદી હોય છે.
પ્લે સ્ટોર પર ફ્રી ફાયર પર રિફંડની વિનંતી કરો
હકીકતમાં, તમે સીધા જ ગૂગલ પાસેથી રિફંડની વિનંતી કરી શકો છો. ગેરેના રિફંડની જેમ, પ્રક્રિયા અનિશ્ચિત છે અને તમને તમારા પૈસા પાછા નહીં મળે. પ્રતિબંધિત થવાનું જોખમ મધ્યમ છે; ફરિયાદ નોંધાવી તેટલું ખરાબ નથી, પરંતુ સામાન્ય રીતે તે પ્રતિબંધિત હોઈ શકે છે.
પ્લે સ્ટોરમાં રિફંડની વિનંતી કરવાની શરતો:
તમે ફ્રી ફાયર પર ચૂકવણી કર્યાને 48 કલાક કરતા ઓછા સમય વીતી ગયા છે. જો ઉત્પાદન મૂવી અથવા પુસ્તક છે, તો તે વધુ સમય લેશે, પરંતુ ફ્રી ફાયર હીરા માટે તે માત્ર 2 દિવસ છે. તમને સામાન્ય રીતે 15 મિનિટની અંદર નિર્ણય મળશે, પરંતુ તેમાં 4 કામકાજી દિવસ જેટલો સમય લાગી શકે છે.
ગૂગલ પ્લે પર રિફંડની વિનંતી કેવી રીતે કરવી:
તમારા કમ્પ્યુટર પર, play.google.com/store/account પર જાઓ.
Orderર્ડર ઇતિહાસ ક્લિક કરો.
તમે પાછા ફરવા માંગો છો તે ઓર્ડર શોધો.
રિફંડની વિનંતી પસંદ કરો અથવા સમસ્યાની જાણ કરો અને તમારી પરિસ્થિતિનું વર્ણન કરનારા વિકલ્પને ક્લિક કરો.
ફોર્મ ભરો અને નોંધ લો કે તમે રિફંડ મેળવવા માંગો છો
રિફંડ નિર્ણય સાથે તમારી ચિંતાઓ અને ઇમેઇલ શેર કરવા બદલ આભાર સંદેશ પ્રાપ્ત થશે. તમે સામાન્ય રીતે આ ઇમેઇલ 15 મિનિટની અંદર પ્રાપ્ત કરશો, પરંતુ તે 4 વ્યવસાય દિવસ સુધીનો સમય લેશે.