Idan kun yi cajin lu'u-lu'u, amma abin takaici ya faru ba daidai ba, ƙila za ku so ku nemi maido daga Wuta Kyauta.
Sa'ar al'amarin shine a gare ku, kun zo wurin da ya dace, saboda muna da maganin wannan ƙananan matsalar.
Sannan za mu fada muku duk abin da ya kamata ku sani don ku nemi da a mayar muku da kudinku, ko adadin lu'ulu'u da kuka rasa, idan ba a ba ku adadin da kuka biya ba.
Duk da haka dai, bari mu fara.
Yadda ake neman maidowa a Wuta Kyauta ta hanyar sabis na abokin ciniki
Wataƙila wannan ita ce hanya mafi wahala, saboda galibi duk siyayyar Wuta Kyauta na ƙarshe ne kuma ba za a iya dawowa ba. Ka tuna da sharuɗɗan da wataƙila ba ku karanta ba kafin ku shiga wasan kuma wataƙila kun yarda.
Koyaya, har yanzu kuna iya neman a dawo da "lokaci ɗaya" don "kuskuren adadin lu'ulu'u da aka siya." Tare da lu'ulu'u da ka siya a cikin asusunka wanda ba ka amfani da shi, ƙila ka sami damar karɓar fansa.
Idan kayi amfani da lu'ulu'u, damar ba komai. Ba za su mayar da komai ba, kuma idan sun yi haka, asusunka zai iyakance har sai ka ajiye adadin lu'ulu'u.
Anan ga bayanin da kuke buƙatar neman kuɗi:
Mai kunnawa ID.
Suna cikin wasa.
Yankin yanki
Hoton rasit ɗin biya.
Sayayya da aka yi ta Google Play kawai za a iya mayar da kuɗaɗen ku; Idan kun kunna Wuta Kyauta akan iOS, kun yi rashin sa'a. Dole ne a gabatar da bukatar a rana guda don samun cancantar dawo da kuɗaɗe kuma yana iya ɗaukar kwanaki 5 na kasuwanci kafin a tura kuɗin zuwa asusunku.
Idan kana neman rasit dinka na biya, je zuwa adireshin imel din da ke hade da asusun Google Play Store ka nemi imel daga Google tare da bayanan kudin ka. Hakanan zaka iya samun sa a kan gidan yanar gizo ta shiga cikin pay.google.com.
Idan kuna son ƙarin bayani kan yadda ake tuntuɓar mai goyan baya, zaku iya zuwa wannan mahaɗin.
Nemi roko zuwa bankin katin kuɗi
Wata hanyar neman maida kuɗi daga Wuta Kyauta ita ce tuntuɓar kamfanin katin kiredit da shigar da ƙara.
Dole ne ku bayyana a fili cinikin da kuke jayayya da dalilin da kuke son maida kuɗi. Wannan ya shafi kowace ma'amala ba kawai Wuta Kyauta ba.
Yana da wahala a ba da shawara kan wannan batun, tunda bankuna a duk duniya suna da manufofi da matakai daban-daban.
Nemi maida kuɗi akan Wuta Kyauta akan Play Store
A zahiri, zaku iya neman ragowa kai tsaye daga Google. Kamar yadda yake tare da Garena Refund, aikin ba shi da tabbas kuma ƙila ba ku dawo da kuɗinku ba. Haɗarin dakatar da shi matsakaici ne; Wannan ba shi da kyau kamar shigar da ƙara, amma gaba ɗaya ana iya hana shi.
Sharuɗɗan neman kuɗi a cikin Play Store:
Kasa da awanni 48 sun shude tun lokacin da kuka biya kuɗi akan Wuta Kyauta. Idan samfurin fim ne ko littafi, zai ɗauki ƙarin lokaci, amma don lu'ulu'u na Wuta Kyauta yana kwana 2 kawai. Yawancin lokaci za ku sami shawara a cikin mintuna 15, amma yana iya ɗaukar har zuwa kwanakin kasuwanci 4.
Yadda ake neman maidawa akan Google Play:
A kan kwamfutarka, je ka kunna.google.com/store/account.
Danna Order Order.
Nemo umarnin da kake son dawowa.
Zaɓi Nemi fansa ko Ba da rahoton matsala kuma danna zaɓi wanda ya bayyana yanayinku.
Cika fom din kuma ka tuna cewa kana son karɓar fansa.
Za ku karɓi saƙon godiya don raba damun ku da imel tare da shawarar mayarwa. Kullum zaku karɓi wannan imel ɗin cikin mintina 15, amma yana iya ɗaukar kwanakin kasuwanci 4.