ダイヤモンドを再充電したが、残念ながらうまくいかなかった場合は、FreeFireからの払い戻しをリクエストすることをお勧めします。
幸いなことに、この小さな問題の解決策があるので、あなたは適切な場所に来ました。
それから私達はあなたがあなたがあなたが支払った金額を与えられなかったならばあなたがあなたのお金、またはあなたが失ったダイヤモンドの量の払い戻しを請求することができるようにあなたが知る必要があるすべてをあなたに話します。
とにかく、始めましょう。
カスタマーサービスを通じてFreeFireで払い戻しをリクエストする方法
通常、Free Fireの購入はすべて最終的なものであり、払い戻しはできないため、これはおそらく最も難しい方法です。 ゲームにログインする前におそらく読んでおらず、おそらく同意した利用規約を覚えておいてください。
ただし、「購入したダイヤモンドの量が間違っている」場合は、「XNUMX回限り」の払い戻しをリクエストできます。 未使用のアカウントで購入したダイヤモンドを使用すると、払い戻しを受けることができます。
ダイヤモンドを使用した場合、チャンスはゼロです。 彼らは何も返金しません、そしてもしそうなら、あなたが同じ量のダイヤモンドをデポジットするまであなたのアカウントは制限されます。
払い戻しをリクエストするために必要な情報は次のとおりです。
プレイヤーID。
ゲーム内の名前。
ゾーン化。
領収書の写真。
GooglePlayで購入したもののみが返金されます。 iOSでFreeFireをプレイすると、運が悪くなります。 払い戻しの対象となるには、リクエストを同じ日に送信する必要があり、資金がアカウントに送金されるまでに最大5営業日かかる場合があります。
領収書を見つけるには、Google Playストアアカウントに関連付けられているメールアドレスにアクセスし、請求情報が記載されたGoogleからのメールを探します。 pay.google.comにログインして、ウェブ上で見つけることもできます。
リーダーサポートへの連絡方法の詳細については、このリンクにアクセスしてください。
クレジットカード銀行に異議を申し立てる
Free Fireからの払い戻しをリクエストする別の方法は、クレジットカード会社に連絡して申し立てを行うことです。
異議を唱えている取引と、払い戻しを希望する理由を明確に記載する必要があります。 これは、Free Fireだけでなく、すべてのトランザクションに適用されます。
世界中の銀行はさまざまなポリシーと手順を持っているため、このトピックについてアドバイスを提供することは困難です。
PlayストアでFreeFireの払い戻しをリクエストする
実際、Googleから直接払い戻しをリクエストできます。 Garena Refundと同様に、プロセスは不確実であり、お金を取り戻せない場合があります。 禁止されるリスクは中程度です。 これは苦情を申し立てるほど悪くはありませんが、一般的には禁止されている可能性があります。
Playストアで払い戻しをリクエストするための条件:
Free Fireで支払いを行ってから、48時間以内に経過しました。 映画や本の場合は時間がかかりますが、フリーファイアダイヤモンドの場合は2日です。 通常、15分以内に決定が下されますが、最大4営業日かかる場合があります。
Google Playで払い戻しをリクエストする方法:
パソコンで、play.google.com / store / accountにアクセスします。
[注文履歴]をクリックします。
返品したい注文を見つけます。
[払い戻しをリクエストする]または[問題を報告する]を選択し、状況を説明するオプションをクリックします。
フォームに記入し、払い戻しを希望することを忘れないでください。
懸念事項を共有していただいたお礼のメッセージと、払い戻しの決定が記載されたメールが届きます。 通常、このメールは15分以内に届きますが、最大4営業日かかる場合があります。