다이아몬드를 충전했지만 불행히도 잘못되었다면 Free Fire에 환불을 요청하고 싶을 것입니다.
다행히도 우리는이 작은 문제에 대한 해결책을 가지고 있기 때문에 올바른 장소에 왔습니다.
그런 다음 귀하가 지불 한 금액을받지 못한 경우 귀하의 돈 또는 잃어버린 다이아몬드 금액에 대한 환불을 청구 할 수 있도록 귀하가 알아야 할 모든 것을 알려드립니다.
어쨌든 시작합시다.
고객 서비스를 통해 Free Fire에서 환불을 요청하는 방법
일반적으로 모든 Free Fire 구매는 최종적이고 환불되지 않기 때문에 이것은 아마도 가장 어려운 방법일 것입니다. 게임에 로그인하기 전에 읽지 않았을 수도 있고 수락했을 수도 있는 이용 약관을 기억하십시오.
그러나 "구매 한 다이아몬드 수량이 잘못"인 경우 "일회성"환불을 요청할 수 있습니다. 사용하지 않은 계정에서 구매 한 다이아몬드로 환불을받을 수 있습니다.
다이아몬드를 사용했다면 확률은 XNUMX입니다. 그들은 아무것도 환불하지 않을 것이며, 그렇게 할 경우 동일한 양의 다이아몬드를 입금 할 때까지 귀하의 계정이 제한됩니다.
환불 요청에 필요한 정보는 다음과 같습니다.
플레이어 ID.
게임 내 이름.
존.
결제 영수증 사진.
Google Play를 통해 구매한 경우에만 환불이 가능합니다. iOS에서 Free Fire를 플레이하면 운이 좋지 않습니다. 환불을 받으려면 요청을 같은 날에 제출해야 하며 자금이 귀하의 계정으로 이체되기까지 영업일 기준 최대 5일이 소요될 수 있습니다.
결제 영수증을 찾으려면 Google Play 스토어 계정과 연결된 이메일 주소로 이동하여 결제 정보가 포함 된 Google 이메일을 찾습니다. pay.google.com에 로그인하여 웹에서도 찾을 수 있습니다.
독자 지원에 연락하는 방법에 대한 자세한 정보를 보려면이 링크로 이동하십시오.
신용 카드 은행에 이의 제기 요청
Free Fire에 환불을 요청하는 또 다른 방법은 신용 카드 회사에 연락하여 이의를 제기하는 것입니다.
분쟁 중인 거래와 환불을 원하는 이유를 명확하게 명시해야 합니다. 이는 Free Fire뿐만 아니라 모든 거래에 적용됩니다.
전 세계 은행마다 정책과 절차가 다르기 때문에이 주제에 대한 조언을 제공하기는 어렵습니다.
Play 스토어에서 Free Fire 환불 요청
실제로 Google에서 직접 환불을 요청할 수 있습니다. Garena Refund와 마찬가지로 절차가 불확실하며 환불되지 않을 수 있습니다. 금지 될 위험은 중간입니다. 이것은 불만을 제기하는 것만 큼 나쁘지는 않지만 일반적으로 금지 될 수 있습니다.
Play 스토어에서 환불을 요청하는 조건 :
Free Fire에서 결제한 후 48시간 미만이 지났습니다. 제품이 영화나 책이라면 시간이 더 걸리겠지만 프리파이어 다이아몬드는 2일이면 충분합니다. 일반적으로 15분 이내에 결정을 내리지만 영업일 기준 최대 4일이 소요될 수 있습니다.
Google Play에서 환불을 요청하는 방법 :
컴퓨터에서 play.google.com/store/account로 이동합니다.
주문 내역을 클릭합니다.
반품하려는 주문을 찾으십시오.
환불 요청 또는 문제 신고를 선택하고 상황을 설명하는 옵션을 클릭합니다.
양식을 작성하고 환불을 원한다는 점을 명심하십시오.
우려 사항을 공유해 주셔서 감사 메시지와 환불 결정 이메일을 받게됩니다. 일반적으로이 이메일은 15 분 이내에 수신되지만 영업일 기준 최대 4 일이 소요될 수 있습니다.