जर तुम्ही हिरे रिचार्ज केले असतील, परंतु दुर्दैवाने ते चुकले असेल, तर तुम्हाला कदाचित फ्री फायरकडून परताव्याची विनंती करावी लागेल.
सुदैवाने आपल्यासाठी, आपण योग्य ठिकाणी आला आहात, कारण आमच्याकडे या छोट्या समस्येवर तोडगा आहे.
त्यानंतर आम्ही आपल्याला आपल्याला आवश्यक असलेली सर्व माहिती सांगू जेणेकरून आपण आपल्याला दिलेली रक्कम दिली गेली नाही तर आपण आपल्या पैशाचा परतावा किंवा आपण गमावलेली हिरे किती रक्कम गमावू शकता.
असो, चला प्रारंभ करूया.
ग्राहक सेवेद्वारे फ्री फायरमध्ये परताव्याची विनंती कशी करावी
ही कदाचित सर्वात कठीण पद्धत आहे, कारण सर्वसाधारणपणे सर्व फ्री फायर खरेदी अंतिम आणि परत न करण्यायोग्य असतात. गेममध्ये लॉग इन करण्यापूर्वी तुम्ही कदाचित वाचले नसतील आणि तुम्ही कदाचित स्वीकारले असेल अशा अटी व शर्ती लक्षात ठेवा.
तथापि, आपण "खरेदी केलेल्या हिरेच्या चुकीच्या रकमेसाठी" "एक-वेळ" परतावा विनंती करू शकता. आपण आपल्या न वापरलेल्या खात्यात खरेदी केलेल्या हिam्यांसह, आपल्याकडे परतावा मिळविण्याचा पर्याय असू शकेल.
आपण हिरे वापरले असल्यास, शक्यता शून्य आहेत. ते काहीही परत करणार नाहीत आणि जर ते केले तर आपण तेवढेच हिरे जमा करेपर्यंत आपले खाते मर्यादित राहील.
आपल्याला परताव्याची विनंती करण्यासाठी आवश्यक अशी माहिती येथे आहेः
प्लेअर आयडी
खेळात नाव
झोन केले.
पेमेंट पावतीचा फोटो
फक्त Google Play द्वारे केलेल्या खरेदीचा परतावा मिळू शकतो; तुम्ही iOS वर फ्री फायर खेळल्यास, तुमचे नशीब नाही. परताव्यासाठी पात्र होण्यासाठी विनंती त्याच दिवशी सबमिट करणे आवश्यक आहे आणि तुमच्या खात्यात निधी हस्तांतरित होण्यासाठी 5 व्यावसायिक दिवस लागू शकतात.
आपली देय पावती शोधण्यासाठी आपल्या Google Play Store खात्याशी संबंधित ईमेल पत्त्यावर जा आणि आपल्या बिलिंग माहितीसह Google कडील ईमेल शोधा. आपण वेबवर pay.google.com वर लॉग इन करून देखील शोधू शकता.
आपल्याला वाचक समर्थनाशी कसा संपर्क साधावा याबद्दल अधिक माहिती हवी असल्यास आपण या दुव्यावर जाऊ शकता.
क्रेडिट कार्ड बँकेकडे अपील करण्याची विनंती करा
फ्री फायरकडून परताव्याची विनंती करण्याचा दुसरा मार्ग म्हणजे क्रेडिट कार्ड कंपनीशी संपर्क साधणे आणि अपील दाखल करणे.
तुम्ही ज्या व्यवहारावर विवाद करत आहात आणि तुम्हाला परताव्याचे कारण स्पष्टपणे सांगणे आवश्यक आहे. हे कोणत्याही व्यवहाराला लागू होते आणि फक्त फ्री फायर नाही.
या विषयावर सल्ला देणे अवघड आहे, कारण जगभरातील बँकांमध्ये वेगवेगळी धोरणे आणि कार्यपद्धती आहेत.
Play Store वर फ्री फायरवर परताव्याची विनंती करा
खरं तर, आपण थेट Google कडून परताव्याची विनंती करू शकता. गॅरेना परताव्याप्रमाणे, प्रक्रिया अनिश्चित आहे आणि आपल्याला आपले पैसे परत मिळणार नाहीत. बंदी घालण्याचा धोका मध्यम आहे; हे तक्रार नोंदवण्याइतके वाईट नाही, परंतु सर्वसाधारणपणे यास प्रतिबंधित केले जाऊ शकते.
प्ले स्टोअरमध्ये परताव्याची विनंती करण्याच्या अटीः
तुम्ही फ्री फायरवर पेमेंट केल्यापासून ४८ तासांपेक्षा कमी कालावधी उलटला आहे. जर उत्पादन चित्रपट किंवा पुस्तक असेल तर यास अधिक वेळ लागेल, परंतु फ्री फायर डायमंडसाठी ते फक्त 48 दिवस आहे. तुम्हाला साधारणपणे 2 मिनिटांत निर्णय मिळेल, परंतु यास 15 व्यावसायिक दिवस लागू शकतात.
Google Play वर परताव्याची विनंती कशी करावी:
आपल्या संगणकावर, play.google.com/store/account वर जा.
ऑर्डर इतिहास क्लिक करा.
आपण परत येऊ इच्छित ऑर्डर शोधा.
परताव्याची विनंती करा किंवा समस्येचा अहवाल द्या आणि आपल्या परिस्थितीचे वर्णन करणार्या पर्यायावर क्लिक करा.
फॉर्म भरा आणि आपण परतावा घेऊ इच्छित आहात हे लक्षात ठेवा.
परताव्याच्या निर्णयासह आपल्या चिंता आणि ईमेल सामायिक केल्याबद्दल आपल्याला धन्यवाद संदेश प्राप्त होईल. आपल्याला सामान्यत: हे ईमेल 15 मिनिटांच्या आत प्राप्त होईल, परंतु यास सुमारे 4 व्यवसाय दिवस लागू शकतात.