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Como solicitar um reembolso no Free Fire

Se você recarregou diamantes, mas infelizmente deu errado, provavelmente vai querer solicitar o reembolso do Free Fire.

Para sua sorte, você veio ao lugar certo, pois nós temos a solução para este pequeno problema.

Em seguida, iremos informá-lo de tudo o que precisa de saber para que possa reclamar o reembolso do seu dinheiro ou da quantidade de diamantes que perdeu, caso não tenha recebido o valor que pagou.

De qualquer forma, vamos começar.

Como solicitar reembolso no Free Fire através do atendimento ao cliente

Este é provavelmente o método mais difícil, pois normalmente todas as compras do Free Fire são finais e não reembolsáveis. Lembre-se dos termos e condições que você provavelmente não leu antes de entrar no jogo e que provavelmente aceitou.

No entanto, você ainda pode solicitar um reembolso "único" para a "quantidade errada de diamantes comprados". Com os diamantes comprados em sua conta não utilizada, você pode ter a opção de receber um reembolso.

Se você usou os diamantes, as chances são zero. Eles não reembolsarão nada e, se o fizerem, sua conta ficará limitada até você depositar a mesma quantidade de diamantes.

Aqui estão as informações de que você precisa para solicitar um reembolso:

ID do jogador.
Nome no jogo.
Zoneado.
Foto do comprovante de pagamento.


Apenas as compras feitas através do Google Play podem ser reembolsadas; Se você joga Free Fire no iOS, está sem sorte. A solicitação deve ser enviada no mesmo dia para ser elegível para reembolso e pode levar até 5 dias úteis para que os fundos sejam transferidos para sua conta.

Para encontrar o seu comprovante de pagamento, vá para o endereço de e-mail associado à sua conta da Google Play Store e procure um e-mail do Google com suas informações de faturamento. Você também pode encontrá-lo na web fazendo login em pay.google.com.

Se quiser mais informações sobre como entrar em contato com o suporte ao leitor, acesse este link.

Solicite uma apelação ao banco do cartão de crédito


Outra forma de solicitar o reembolso do Free Fire é entrar em contato com a operadora do cartão de crédito e entrar com um recurso.

Você deve indicar claramente a transação que está contestando e o motivo pelo qual deseja um reembolso. Isso se aplica a qualquer transação e não apenas ao Free Fire.

É difícil fornecer conselhos sobre esse assunto, pois os bancos em todo o mundo têm políticas e procedimentos diferentes.

Solicite um reembolso no Free Fire na Play Store

Na verdade, você pode solicitar um reembolso diretamente do Google. Tal como acontece com o Reembolso Garena, o processo é incerto e você pode não receber seu dinheiro de volta. O risco de ser banido é médio; Isso não é tão ruim quanto fazer uma reclamação, mas em geral pode ser proibido.

Condições para solicitar reembolso na Play Store:
Menos de 48 horas se passaram desde que você fez um pagamento no Free Fire. Se o produto for um filme ou um livro, levará mais tempo, mas para os diamantes do Free Fire são apenas 2 dias. Normalmente, você obterá uma decisão em 15 minutos, mas pode levar até 4 dias úteis.

Como solicitar um reembolso no Google Play:


No seu computador, acesse play.google.com/store/account.
Clique em Histórico de pedidos.
Encontre o pedido que deseja devolver.
Escolha Solicitar um reembolso ou Informar um problema e clique na opção que descreve sua situação.
Preencha o formulário e lembre-se de que deseja receber um reembolso.
Você receberá uma mensagem de agradecimento por compartilhar suas preocupações e um e-mail com a decisão de reembolso. Normalmente, você receberá este e-mail em 15 minutos, mas pode levar até 4 dias úteis.