Garena Free Fire ako každá iná hra vám navrhuje vytvoriť si osobný účet
Aby sa dosiahol pokrok v hre, tento účet nemusí byť presne z Facebooku, pretože v súčasnosti má hra viac alternatív prepojenia a prihlásenia.
ČO SÚ VÝHODY, KTORÉ HRA ŠETRÍ?
Ak ste si vytvorili účet alebo prepojili hru s aplikáciou alebo účtom, ktorý patrí vám, všetko, čo v hre urobíte, sa automaticky uloží.
Postavy, ktoré ste vyhrali, všetky nákupy, ktoré v hre urobíte, vaša úroveň hráča, množstvo mincí a diamantov, domáce zvieratá, ktoré získate, všetko oblečenie a doplnky, ktoré si kúpite alebo vyhráte, počet hraných hier, vyhraných a stratených.
S AKÝMI ĎALŠÍMI ŽIADOSŤAMI JE MOŽNÁ HRÁŤ HRU?
Tím Garena vytvoril rôzne spôsoby vytvárania a prepájania účtov, aby sa váš pokrok uložil. Sú to: Google, Facebook, VK, Huawei ID, všetky tieto aplikácie majú užívateľské meno a heslo, ktoré musíte zadať pri prvom prepojení hry.
AKO PREPOJÍM A AKTIVUJEM BEZPLATNÝ POŽIARNY ÚČET S FACEBOOKOM?
Po prihlásení a vstupe do hry> prejdite na „nastavenia“ v ikone ozubeného kolieska v pravom hornom rohu> v ikone základných nastavení> v dolnej časti „účtu“> vyberte možnosť odkazu.
Po výbere tejto možnosti sa otvorí okno na prihlásenie sa na Facebook, akonáhle tak urobíte, sociálna sieť vysvetlí, aké povolenia by ste mali udeliť, pozorne si prečítajte túto časť.
Po prečítaní a ak s nimi súhlasíte, prijmite tieto podmienky, kliknete na tlačidlo „Pokračovať“ a váš účet bude správne prepojený s hrou.
Ak z nejakého dôvodu ukončíte proces a proces je prerušený, musíte zopakovať všetky kroky od začiatku.
AKO Viem, že môj účet je vhodne prepojený?
Keď nabudúce spustíte hru Garena Free Fire, pozrite sa na domovskú obrazovku, v ľavom dolnom rohu sa zobrazí váš aktívny účet na Facebooku.
AKO MÔŽEM ZÍSKAŤ ÚČET SPOJENÝ S FACEBOOKOM?
V niektorých prípadoch sú naše účty sociálnych sietí zablokované alebo napadnuté hackermi z rôznych dôvodov, v dôsledku čoho môže byť ovplyvnený aj váš účet Free Fire.
Najjednoduchší spôsob, ako získať späť svoj účet Free Fire, je pomocou obnovenia účtu na Facebooku prostredníctvom nasledujúceho oficiálneho odkazu https://www.facebook.com/help/www/105487009541643?helpref=about_content.
Keď obnovíte svoj účet na Facebooku, musíte prejsť do všeobecných nastavení vášho zariadenia> tam musíte vyhľadať nainštalované aplikácie> vybrať Free Fire> kde musíte vymazať vyrovnávaciu pamäť hry.
Po dokončení týchto krokov zadajte hru a skúste ju znova prepojiť s účtom Facebook.
ČO AK NEMÔŽEM ZÍSKAŤ MÔJ ÚČET FACEBOOK?
Táto platforma vám niekedy neumožňuje obnoviť váš účet, takže musíte zhromaždiť všetky dôkazy a komunikáciu, ktoré ste mali so žiadosťou o obnovenie svojho účtu a poslať všetko tímu technickej podpory Garena.
PO VŠETKOM…
Vytvorte si nový účet, ale nehrajte na ňom, nič netvrdzujte, pretože Garena bude tento účet potrebovať ako nový, aby vám mohol vrátiť váš pokrok. Okrem vyžiadania si osobných údajov je dôležité, aby ste na všetko reagovali úplne úprimne.
Tieto informácie sa požadujú na porovnanie s informáciami o vašom stratenom účte, a preto určite vedzte, či ste tým, čo hovoríte, a nechcete plagiovať o účte iného používateľa.
V prípade, že sa vaše údaje nezhodujú s údajmi uloženými na platforme, žiadosť bude okamžite uzavretá.
ČO INFORMÁCIA POŽADUJE TÝM PODPORA GARENA?
Tím podpory vás požiada o určité informácie, na ktoré musíte zodpovedajúcim spôsobom odpovedať pri obnovení svojho účtu. Uistite sa, že viete, ako na tieto otázky reagovať:
- Používateľské meno a ID účtu.
- Koľko diamantov mal váš účet?
- Musíte uviesť identifikačné číslo najmenej troch priateľov, ktoré ste mali vo svojom účte.
- Kedy ste naposledy hrali so svojím účtom?
- Napíšte svoj e-mail.
- ID účtu, ktorý ste vytvorili ako test (účet, v ktorom by ste nemali hrať).
- 3 platobné poukážky schválené pomocou vášho e-mailu.
- Ak máte snímky obrazovky svojho starého účtu.
Keď budete mať pripravené všetky odpovede, prejdite na nasledujúci odkaz https://ffsoporte.garena.com/hc/es-419/requests/new?ticket_form_id=360000763351
Vyžiadajte si obnovenie svojho účtu a pripravte sa tím Garena, ktorý začne celý postup.
Vidíte, že nie je povinné mať účet Facebook, ale je to dôležité a pomôže vám, keď ho budete potrebovať.