Če ste napolnili diamante, vendar je šlo žal narobe, boste verjetno želeli zahtevati vračilo denarja od Free Fire.
Na vašo srečo ste prišli na pravo mesto, saj imamo rešitev za ta majhen problem.
Potem vam bomo povedali vse, kar morate vedeti, da boste lahko zahtevali vračilo denarja ali zneska diamantov, ki ste ga izgubili, če niste prejeli zneska, ki ste ga plačali.
Kakorkoli že, začnimo.
Kako zahtevati vračilo v Free Fire prek storitve za stranke
To je verjetno najtežja metoda, saj so običajno vsi nakupi Free Fire dokončni in nepovratni. Zapomnite si pogoje, ki jih verjetno niste prebrali, preden ste se prijavili v igro in ste jih verjetno sprejeli.
Vendar lahko še vedno zahtevate "enkratno" vračilo za "napačno količino kupljenih diamantov". Z diamanti, ki ste jih kupili na neuporabljenem računu, boste morda lahko prejeli vračilo kupnine.
Če ste uporabili diamante, je možnosti nič. Nič ne bodo vrnili, če bodo, bo vaš račun omejen, dokler ne položite enake količine diamantov.
Tu so podatki, ki jih potrebujete za zahtevanje vračila kupnine:
ID igralca.
Ime v igri.
Zonirano.
Fotografija potrdila o plačilu.
Vračilo je mogoče samo za nakupe, opravljene prek Googla Play; Če igrate Free Fire na iOS-u, nimate sreče. Zahtevo je treba oddati isti dan, da izpolnjujete pogoje za vračilo, in lahko traja do 5 delovnih dni, da se sredstva nakažejo na vaš račun.
Če želite poiskati potrdilo o plačilu, pojdite na e-poštni naslov, povezan z vašim računom Trgovine Google Play, in poiščite Googlovo e-poštno sporočilo s svojimi podatki za obračun. V spletu ga lahko najdete tudi tako, da se prijavite na pay.google.com.
Če želite več informacij o tem, kako stopiti v stik s podporo za bralce, pojdite na to povezavo.
Zahtevajte pritožbo pri banki s kreditno kartico
Drug način za vračilo denarja od Free Fire je, da se obrnete na izdajatelja kreditne kartice in vložite pritožbo.
Jasno morate navesti transakcijo, ki jo izpodbijate, in razlog, zakaj želite vračilo. To velja za vsako transakcijo in ne samo za Free Fire.
Na to temo je težko svetovati, saj imajo banke po vsem svetu drugačne politike in postopke.
Zahtevajte vračilo denarja na Free Fire v Trgovini Play
Dejansko lahko zahtevate vračilo kupnine neposredno od Googla. Tako kot pri vračilu denarja za Gareno tudi tukaj postopek ni negotov in denarja morda ne boste dobili nazaj. Tveganje prepovedi je srednje veliko; To ni tako slabo kot vložitev pritožbe, vendar je na splošno morda prepovedano.
Pogoji za zahtevanje vračila kupnine v Trgovini Play:
Manj kot 48 ur je minilo, odkar ste izvedli plačilo na Free Fire. Če je izdelek film ali knjiga, bo trajalo več časa, za Free Fire diamante pa le 2 dni. Običajno boste odločitev prejeli v 15 minutah, lahko pa traja do 4 delovne dni.
Kako zahtevati vračilo kupnine v Googlu Play:
V računalniku pojdite na play.google.com/store/account.
Kliknite Zgodovina naročil.
Poiščite naročilo, ki ga želite vrniti.
Izberite Zahtevaj vračilo ali Prijavi težavo in kliknite možnost, ki opisuje vašo situacijo.
Izpolnite obrazec in ne pozabite, da želite prejeti vračilo kupnine.
Prejeli boste zahvalno sporočilo, ker ste sporočili svoje pomisleke, in e-poštno sporočilo z odločitvijo o vračilu kupnine. To e-poštno sporočilo boste običajno prejeli v 15 minutah, vendar lahko traja do 4 delovne dni.