Internetis ostlemine võib olla põnev, kuid mõnikord teeme vigu, mille tõttu kulutame raha toodetele, mida me ei vaja. Kui olete leidnud end olukorrast, kus olete sooritanud ekslikult ostu ühes populaarseimas Battle Royale mängus Free Fire, ärge muretsege. Selles artiklis selgitame, kuidas iOS-i, Android-seadmete ja PagoStore'i kaudu Free Fire'is tagasimakset taotleda. Ärge laske oma rahal kaduda, hankige see tagasi!
Tagasimaksed tasuta tules
Enne tagasimakseprotsessi sukeldumist on oluline märkida, et üldiselt on Free Fire ostud tavaliselt lõplikud ja vastavalt arendaja Garena tingimustele ja neid ei tagastata. Siiski on üks erand: võite taotleda ühekordset tagasimakset, kui olete ostnud vale arvu teemante.
Nõuded tagasimakse taotlemiseks
Kui tegite teemandi ostmisel vea ja soovite taotleda raha tagasi, peate täitma teatud nõuded:
- Ärge kasutage teemante: Veenduge, et te ei kasuta ostetud teemante, kuna nende kasutamine muudab tagasimaksetaotluse kehtetuks.
- Esitage tagasimakse taotlus: Peate saatma taotluse oma Free Fire konto klienditeenindusse. Selleks peate esitama järgmise teabe:
- Kasutajanimi
- Mängija ID.
- Maksepiirkond.
- Foto maksekviitungist (leiab tavaliselt teie registreerimismeilist).
Oluline on märkida, et tagasimakse taotlus tuleb esitada 24 tunni jooksul pärast ostmist.
Kuidas tasuta tagasimakset taotleda
Google Playst (Android)
Kui ostsite Google Play kaudu Android-seadmes, toimige järgmiselt.
- Juurdepääs Google Play rakendusele.
- Sisestage oma profiil (ikoon paremas ülanurgas).
- Tellimuste ajaloole juurdepääsuks valige "Maksed ja tellimused".
- Valige suvand „Probleemist teavitamine” ja seejärel „Taotle tagasimakset”.
- Oodake vastust, mis saabub tavaliselt ühe kuni viie päeva jooksul.
iOS-ist (iPhone või iPad)
iOS-i seadmelt tagasimakse taotlemiseks toimige järgmiselt.
- Sisestage Apple'i probleemide aruandlusplatvormi link.
- Esitage oma Apple ID.
- Avage platvorm, et valida oma tagasimaksetaotlus ja määrata, kas teie aruanne viitab Free Fire'ile.
- Saatke päring ja oodake vastust.
PagoStore'i kaudu
Kui ostsite PagoStore'i kaudu, võib tagastamine olla keerulisem. Peate ühendust võtma [meiliga kaitstud] ja selgitage oma juhtumit üksikasjalikult, näidates, miks vajate raha tagasi. PagoStore'i tugimeeskond hindab teie taotlust ja annab teile täiendavaid juhiseid.
Pidage meeles, et kõiki tagasimaksetaotlusi ei kiideta heaks, mistõttu on oluline järgida õigeid samme ning esitada vajalik teave täielikult ja täpselt. Loodetavasti saate oma raha tagasi, kui olete Free Fire'is ostude tegemisel vea teinud.