Hiki ke ʻoliʻoli ke kūʻai pūnaewele, akā i kekahi manawa, hana hewa mākou e alakaʻi iā mākou e hoʻolilo kālā i nā huahana a mākou e pono ʻole ai. Inā ʻike ʻoe iā ʻoe iho i ke kūlana o ke kūʻai hewa ʻana i kekahi o nā pāʻani kaulana loa ʻo Battle Royale, Free Fire, mai hopohopo. Ma kēia ʻatikala, e wehewehe mākou pehea e noi ai i kahi hoʻihoʻi ma Free Fire no iOS, nā polokalamu Android a ma o PagoStore. Mai lilo kāu kālā, e hoʻihoʻi mai!
Hoʻihoʻi ʻia i ke ahi manuahi
Antes de sumergirnos en el proceso de reembolso, es importante tener en cuenta que, en general, las compras en Free Fire suelen ser definitivas y no reembolsables, según los términos y condiciones de la desarrolladora Garena. Sin embargo, existe una excepción: puedes solicitar un reembolso único si has comprado una cantidad incorrecta de diamantes.
Pono e noi i ka hoʻihoʻi
Inā kuhi hewa ʻoe i kāu kūʻai daimana a makemake ʻoe e noi i hoʻihoʻi, aia kekahi mau koi e pono ai ʻoe e hoʻokō:
- Mai hoʻohana i nā daimana: E hōʻoia ʻaʻole ʻoe e hoʻohana i nā daimana i kūʻai ʻia, no ka mea, ʻo ka hoʻohana ʻana iā lākou e hōʻole i ka noi hoihoi.
- Hoʻouna i kahi noi hoʻihoʻi: Pono ʻoe e hoʻouna i kahi noi i ka lawelawe mea kūʻai aku o kāu moʻokāki Free Fire. No kēia, pono ʻoe e hāʻawi i kēia ʻike:
- Kāu inoa
- ID mea pāʻani.
- Wahi uku.
- ʻO ke kiʻi o ka loaʻa kālā (ʻike pinepine ʻia ma kāu leka uila hoʻopaʻa inoa).
He mea nui e hoʻomaopopo pono e hana ʻia ka noi hoihoi i loko o 24 mau hola ma hope o ke kūʻai ʻana.
Pehea e noi ai i kahi hoʻihoʻi ma ke ahi manuahi
Mai Google Play (Android)
Inā ʻoe i kūʻai aku ma o Google Play ma kahi polokalamu Android, e hahai i kēia mau ʻanuʻu:
- E kiʻi i ka polokalamu Google Play.
- E hoʻokomo i kāu ʻaoʻao (ikona ma ke kihi ʻākau i luna).
- E koho i "Payments and Subscriptions" e kiʻi i kāu mōʻaukala kauoha.
- E koho i ke koho "Hōʻike i kahi pilikia" a koho i ka "Noi i hoʻihoʻi."
- E kali i kahi pane, e hiki mai ana i loko o hoʻokahi a ʻelima mau lā.
Mai iOS (iPhone a i ʻole iPad)
No ke noi ʻana i ka hoʻihoʻi mai kahi polokalamu iOS, e hahai i kēia mau ʻanuʻu:
- E hoʻokomo i ka loulou i ke kahua hōʻike pilikia Apple.
- Hāʻawi i kāu Apple ID.
- E kiʻi i ka paepae e koho i kāu noi hoʻihoʻi a kuhikuhi i kāu hōʻike e pili ana i Free Fire.
- E hoʻouna i ka noi a kali i ka pane.
Ma o PagoStore
Inā hana ʻia kāu kūʻai ma o PagoStore, ʻoi aku ka paʻakikī o ka hoʻihoʻi ʻana. Pono ʻoe e hoʻokaʻaʻike [pale ʻia ka leka uila] a wehewehe kikoʻī i kāu hihia, e hōʻike ana i ke kumu e pono ai ʻoe i ka hoihoi. E loiloi ka hui kākoʻo PagoStore i kāu noi a hāʻawi iā ʻoe i ke alakaʻi hou aku.
E hoʻomanaʻo ʻaʻole ʻae ʻia nā noi hoʻihoʻi a pau, no laila he mea nui e hahai i nā ʻanuʻu kūpono a hāʻawi i ka ʻike pono a pololei. Manaʻolana, hiki iā ʻoe ke hoʻihoʻi i kāu kālā inā ua hana hewa ʻoe i kāu kūʻai ʻana ma Free Fire.