Si ha recargado diamantes, pero desafortunadamente salió mal, probablemente querrá solicitar un reembolso a Free Fire.
Бактыга жараша, сиз туура жерге келдиңиз, анткени бизде ушул кичинекей көйгөйдүн чечилиши бар.
Андан кийин биз сизге төлөнгөн сумманы бербесеңиз, акчаңыздын кайтарылып берилишин же жоготкон бриллианттын көлөмүн талап кылуу үчүн, сиз билишиңиз керек болгон нерселердин бардыгын айтып беребиз.
Кандай болсо дагы, баштайлы.
Кардарларды тейлөө аркылуу Free Fire'да акчаны кайтарууну кантип талап кылса болот
Бул, балким, эң татаал ыкма, анткени, эреже катары, бардык Free Fire сатып алуулары акыркы жана кайтарылбайт. Оюнга киргенге чейин окубаган жана сиз кабыл алган болушуңуз мүмкүн болгон шарттарды эстеңиз.
Sin embargo, aún puede solicitar un reembolso «único» por la «cantidad incorrecta de diamantes comprados». Con los diamantes que compró en su cuenta no utilizada, es posible que tenga la opción de recibir un reembolso.
Эгер сиз бриллианттарды колдонгон болсоңуз, анда мүмкүнчүлүк нөлгө барабар. Алар эч нерсени кайтарып беришпейт, эгерде алар сизге бирдей көлөмдөгү бриллиант салгыча, сиздин эсебиңиз чектелет.
Төлөмдү кайтарып берүүнү суранышыңыз керек болгон маалымат:
Player ID.
Оюндагы аты.
Zoned.
Төлөө квитанциясынын сүрөтү.
Google Play аркылуу сатып алуулар гана кайтарылып берилиши мүмкүн; Эгер сиз iOS'те Free Fire ойносоңуз, анда ийгиликсиз. Төлөмдү кайтарып алуу үчүн өтүнүч ошол эле күнү берилиши керек жана акча сиздин эсебиңизге которулушу үчүн 5 жумушчу күнгө чейин убакыт талап кылынышы мүмкүн.
Төлөм квитанцияңызды табуу үчүн, Google Play Store каттоо эсебиңиз менен байланышкан электрондук почта дарегине кирип, Google'дан эсеп-кысап маалыматын камтыган электрондук почта дарегин издеңиз. Аны pay.google.com сайтына кирип, Интернеттен тапсаңыз болот.
Эгер окурмандарды колдоо бөлүмүнө кайрылуу жөнүндө көбүрөөк маалымат алгыңыз келсе, анда бул шилтемеге өтсөңүз болот.
Насыя картасынын банкына даттанууну талап кылуу
Free Fire компаниясынан төлөмдү кайтарууну талап кылуунун дагы бир жолу - кредиттик карта компаниясы менен байланышып, даттануу.
Сиз талашып жаткан транзакцияны жана акчаны кайтарууну каалап жатканыңыздын себебин так көрсөтүшүңүз керек. Бул жөн гана Free Fire эмес, бардык транзакцияларга тиешелүү.
Бул тема боюнча кеңеш берүү кыйын, анткени дүйнө жүзү боюнча банктар ар кандай саясат жана жол-жоболорго ээ.
Play Дүкөндөгү Free Fire боюнча төлөмдү кайтарууну сураныңыз
De hecho, puede solicitar un reembolso directamente a Google. Al igual que con Garena Refund, el proceso es incierto y es posible que no recupere su dinero. El riesgo de ser prohibido es medio; Esto no es tan malo como presentar una queja, pero en general puede estar prohibido.
Play Store'до кайтарып берүүнү талап кылуу шарттары:
Free Fire боюнча төлөм жүргүзгөнүңүздөн бери 48 сааттан аз убакыт өттү. Эгерде продукт кино же китеп болсо, ал көбүрөөк убакытты талап кылат, ал эми Free Fire алмаздары үчүн бул болгону 2 күн. Чечимди адатта 15 мүнөттүн ичинде аласыз, бирок ал 4 иш күнүнө чейин созулушу мүмкүн.
Google Play'де акчаны кайтарып берүүнү кантип талап кылуу керек:
Компьютериңизден play.google.com/store/account дарегине өтүңүз.
Тартип Таржымалын чыкылдатыңыз.
Кайтып келгиңиз келген буйрукту табыңыз.
Төлөмдү кайтарууну сураңыз же Көйгөй жөнүндө кабарлаңыз жана сиздин абалыңызды сүрөттөгөн параметрди чыкылдатыңыз.
Форманы толтуруңуз жана акчаңызды кайтарып алгыңыз келерин белгилеңиз.
Сиздин көйгөйлөрүңүз менен бөлүшкөнүңүз үчүн ыраазычылык билдирүү жана акчаны кайтарып берүү чечими менен электрондук кат аласыз. Адатта, сизге бул электрондук кат 15 мүнөттүн ичинде келип түшөт, бирок ал 4 жумушчу күнгө чейин созулушу мүмкүн.