Ако повторно вчитавте дијаманти, но за жал тргна наопаку, веројатно ќе сакате да побарате враќање на средствата од Free Fire.
За среќа за вас, дојдовте на вистинското место, бидејќи го имаме решението за овој мал проблем.
Тогаш ќе ви кажеме сè што треба да знаете за да можете да побарате враќање на парите или износот на изгубени дијаманти, доколку не ви биде дадена сумата што сте ја платиле.
Како и да е, да започнеме.
Како да побарате враќање на средствата во Free Fire преку услуга за клиенти
Ова е веројатно најтешкиот метод, бидејќи вообичаено сите набавки на Free Fire се конечни и неповратни. Запомнете ги одредбите и условите што веројатно не сте ги прочитале пред да се најавите во играта и кои веројатно сте ги прифатиле.
Сепак, сè уште можете да побарате „еднократна“ рефундација за „неточниот број купени дијаманти“. Со дијамантите што сте ги купиле на вашата неискористена сметка, можеби ќе имате можност да добиете рефундирање.
Ако сте користеле дијаманти, шансите се нула. Тие нема да рефундираат ништо и ако направат, вашата сметка ќе биде ограничена сè додека не депонирате иста количина дијаманти.
Еве ги информациите што ви требаат за да побарате наплата:
ID на играч.
Име во игра.
Зониран.
Фотографија од потврдата за плаќање.
Само купувањата направени преку Google Play може да се рефундираат; Ако играте Free Fire на iOS, немате среќа. Барањето мора да се поднесе истиот ден за да се квалификува за рефундирање и може да потрае до 5 работни дена за да се префрлат средствата на вашата сметка.
За да ја пронајдете потврдата за плаќање, одете на адресата за е-пошта поврзана со вашата сметка на Google Play Store и побарајте е-пошта од Google со вашите информации за наплата. Можете исто така да го најдете на Интернет со најавување на pay.google.com.
Ако сакате повеќе информации за тоа како да контактирате со поддршката на читателот, можете да отидете на оваа врска.
Побарајте жалба до банка на кредитна картичка
Друг начин да побарате враќање на средствата од Free Fire е да контактирате со компанијата за кредитни картички и да поднесете жалба.
Мора јасно да ја наведете трансакцијата што ја оспорувате и причината поради која сакате враќање на парите. Ова важи за секоја трансакција, а не само за Free Fire.
Тешко е да се дадат совети на оваа тема, бидејќи банките ширум светот имаат различни политики и процедури.
Побарајте рефундирање на Free Fire на Play Store
Всушност, можете да побарате рефундирање директно од Google. Како и кај Garena Refund, процесот е неизвесен и можеби нема да ги вратите парите. Ризикот да биде забранет е среден; Ова не е толку лошо како поднесувањето жалба, но генерално може да биде забрането.
Услови за барање за враќање на пари во Play Store:
Поминаа помалку од 48 часа откако извршивте уплата на Free Fire. Ако производот е филм или книга, ќе биде потребно повеќе време, но за Free Fire дијаманти тоа е само 2 дена. Обично ќе добиете одлука во рок од 15 минути, но може да потрае и до 4 работни дена.
Како да побарате наплата на Google Play:
На вашиот компјутер, одете на play.google.com/store/account.
Кликнете на историјата на нарачки.
Пронајдете ја нарачката што сакате да ја вратите.
Изберете Барање за наплата или Пријавете проблем и кликнете на опцијата што ја опишува вашата ситуација.
Пополнете го образецот и имајте на ум дека сакате да добиете поврат.
Receiveе добиете порака за благодарност за споделување на вашите проблеми и е-пошта со одлуката за наплата. Оваа е-пошта нормално ќе ја добиете во рок од 15 минути, но може да потрае и до 4 работни дена.