Купувањето преку Интернет може да биде возбудливо, но понекогаш правиме грешки што не наведуваат да трошиме пари на производи што не ни се потребни. Ако сте се нашле во ситуација да сте направиле погрешно купување во една од најпопуларните Battle Royale игри, Free Fire, не грижете се. Во оваа статија, ќе објасниме како да побарате враќање на средствата во Free Fire за уредите со iOS, Android и преку PagoStore. Не дозволувајте вашите пари да се изгубат, вратете ги!
Рефундирање во Free Fire
Пред да се впуштиме во процесот на рефундирање, важно е да се забележи дека, генерално, купувањата во Free Fire обично се конечни и неповратни, во согласност со условите и условите на програмерот Garena. Сепак, постои еден исклучок: можете да побарате еднократно враќање на парите ако сте купиле погрешен број дијаманти.
Барања за барање враќање на средствата
Ако сте направиле грешка со купувањето дијаманти и сакате да побарате враќање на парите, постојат одредени барања што мора да ги исполните:
- Не користете дијаманти: Погрижете се да не ги користите купените дијаманти, бидејќи нивното користење ќе го поништи барањето за рефундирање.
- Поднесете барање за рефундирање: Мора да испратите барање до службата за корисници на вашата сметка на Free Fire. За ова, ќе треба да ги дадете следните информации:
- Корисничко име
- ИД на играч.
- Област за плаќање.
- Фотографија од потврда за плаќање (обично се наоѓа во вашата е-пошта за регистрација).
Важно е да се напомене дека барањето за враќање на средствата мора да се направи во рок од 24 часа од купувањето.
Како да побарате враќање на средствата во бесплатен оган
Од Google Play (Андроид)
Ако сте го купиле преку Google Play на уред со Android, следете ги овие чекори:
- Пристапете до апликацијата Google Play.
- Внесете го вашиот профил (иконата во горниот десен агол).
- Изберете „Плаќања и претплати“ за да пристапите до вашата историја на нарачки.
- Изберете ја опцијата „Пријави проблем“ и изберете „Побарајте враќање на парите“.
- Почекајте одговор, кој обично пристигнува во рок од еден до пет дена.
Од iOS (iPhone или iPad)
За да побарате рефундирање од уред со iOS, следете ги овие чекори:
- Внесете ја врската до платформата за пријавување проблеми на Apple.
- Наведете го вашиот Apple ID.
- Пристапете до платформата за да го изберете вашето барање за рефундирање и наведете дека вашиот извештај се однесува на Free Fire.
- Испратете го барањето и почекајте одговор.
Преку PagoStore
Ако вашето купување е направено преку PagoStore, враќањето може да биде покомплицирано. Мора да контактирате [заштитена по е-пошта] и детално објаснете го вашиот случај, наведувајќи зошто ви треба рефундирање. Тимот за поддршка на PagoStore ќе го оцени вашето барање и ќе ви даде дополнителни насоки.
Запомнете дека не се одобрени сите барања за рефундирање, па затоа е од суштинско значење да се следат соодветните чекори и да се обезбедат потребните информации целосно и прецизно. Се надеваме дека ќе можете да ги вратите парите ако сте направиле грешка при купувањето во Free Fire.